Оплата и доставка
Способы оплаты:
- Оплата по факту в нашем магазине;
- Оплата наличными курьеру (только по Челябинску). Приготовьте, пожалуйста, наличные без сдачи стоимость заказа плюс стоимость доставки. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках;
- Квитанцией в банке. Указав этот вид оплаты, вы получите счет, распечатав который вы можете оплатить свой заказ в любом банке, обслуживающем физических лиц. Сумму комиссии уточняйте непосредственно в банке. Деньги за заказ, оплаченные квитанцией в банке, приходят к нам в течение 1-3 дней. Ваш заказ остается зарезервированным в течение 4 суток, ожидая оплаты. В течение этого времени должна прийти информация об оплате, в противном случае ваш заказ аннулируется;
- Оплата при помощи банковских карт. Заказ через интернет-магазин.
Способы доставки:
- Самовывоз из пунктов выдачи;
- Курьерская доставка (только по Челябинску):
Стоимость доставки: 300 руб.
Стоимость доставки при заказе от 6 000 руб.: БЕСПЛАТНО!
Время доставки:
по будням – с 9:00 до 16:00
по субботам – с 9:00 до 15:00 (В выходные дни доставку необходимо оформить заранее).
ВНИМАНИЕ! Доставка осуществляется только в квартиру или офис с корректным адресом.
В случае отказа от товара надлежащего качества при его получении Вам придется выплатить стоимость услуги курьера (п3 ст.497 ГК РФ) - 300 рублей.
- Транспортными компаниями: Деловые Линии, Байкал Сервис, Ратэк, Энергия. Доставка другими ТК при согласовании с менеджерами компании. Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам компании грузоперевозчика. Доставка груза до ТК в пределах Челябинска осуществляется БЕСПЛАТНО!
ВНИМАНИЕ! Отправляем заказ только после 100% оплаты.
Заказ через сайт
1. Для того чтобы выбрать интересующие Вас товары, Вы можете использовать каталог с изображением и указанием цены. При поиске конкретного товара вы можете использовать строку «поиск товаров» или дополнительный фильтр, расположенный вверху страницы: цена, популярность. Чтобы не ошибиться с выбором, воспользуйтесь таблицей технических характеристик в карточке товара или обратитесь к Онлайн-консультанту. Если после этого у Вас останутся вопросы, Вы можете связаться с нами по телефону: (351) 277-74-75.
2. Выбрав необходимый товар, нажмите кнопку "ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ", товар автоматически отправится в вашу корзину. Количество товаров, которые Вы можете положить в свою корзину, не ограничено.
3. Для оформления заказа перейдите в «Корзину» и еще раз просмотрите ее содержимое. Перед оформлением заказа Вы можете еще раз просмотреть описание товара, изменить количество экземпляров того или иного товара или удалить предмет из корзины. Окончательно определившись, нажмите кнопку «оформить заказ» и следуйте инструкции по заполнению формы. Обращаем Ваше внимание, что поля помеченные (*) ЗВЕЗДОЧКОЙ являются обязательными для заполнения. Обязательно введите цифры, которые вы видите в поле «защита».
4. Чтобы заказать услугу «доставка» Вам необходимо отметить данный пункт. Важно четко и правильно указать адрес и желаемое время доставки.
5. Выберите удобный Вам способ оплаты:
* оплата наличными в магазине, либо курьеру при доставке. При оплате Вам предоставят все необходимые документы, подтверждающие оплату и доставку ( если заказана эта услуга). В момент доставки наличные рубли у Вас примет курьер.
* безналичный расчёт - для юридических и физических лиц. Для оплаты товара по безналичному расчету после поступления заказа высылается счёт. Для выставления счёта вам необходимо указать точные реквизиты в поле «Сообщение». После поступления денежных средств на расчетный счет компании «Электра», менеджер отдела продаж свяжется с Вами. При получении товара Вам необходимо предоставить доверенность на получение товаров или печать, либо иметь при себе квитанцию об оплате и паспорт.
* электронный платеж по карте – для этого укажите способ оплаты "Электронный платеж по карте ". Принимаются платежи по банковским картам платежных систем Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic. Оплата банковской карточкой производится посредством мобильного банковского терминала при получении заказа. В случае если вы оплатили заказ банковской карточкой и затем отказались от него, возврат переведенных средств, производится на ваш банковский счет.
После оформления заказа в интернет-магазине с Вами свяжется менеджер компании «Электра» для согласования времени и места получения товара и способа оплаты. Менеджеры могут связаться с вами в будние дни с 8.00-18.00.
ВНИМАНИЕ! В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.
